市直机关能力作风建设情况调研报告

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机关及其党员、干部是作风效能的主体、实施者，广大人民群众是作风效能的客体、受益者。机关作风效能建设就是以管理为手段，以服务为宗旨，以满意为目的，运用各种科学合理的管理手段、管理制度和载体，提高办事效率、能力和服务群众的质量。推进机关作风效能建设有利于提升党委政府的形象，有利于提升干部队伍的战斗力，有利于提升党政机关履职水平和能力，有利于推动地方经济社会高质量发展。

二、市直机关作风效能建设实践探索的成效与困境

近年来，全市上下深入学习贯彻__关于作风和效能建设的重要论述精神，贯彻落实省委“一改两为”工作要求，坚持党建引领，聚焦“虚、躲、冷、粗、假”“六重六轻”等作风顽疾，不断深化机关作风效能建设，在改进工作作风、提高行政效能、优化发展环境、密切干群关系等方面发挥了一定作用，但在探索中也存在困境。

（一）市直机关作风效能建设实践

市直机关作风效能建设经历了三个阶段，通过从传统效能考评向民主评议的模式转变，实现了机关作风效能建设主体、客体、介体、环体的四维融合。

第一阶段为2010年至2018年，探索推进市直机关效能建设工作。2010年至2011年，在市直机关工委设立市直效能办，通过开展明查暗访及通报，设立效能投诉电话、信箱等平台，受理、查处群众投诉，发挥效能监督的警示作用。2012年因职能调整，市直效能办整建制转出，由相关部门牵头开展政风评议工作。

第二阶段为2019年至2020年，因机构改革调整，市直机关效能建设工作重新划入市直机关工委。这一时期，主要通过建章立制规范效能考评工作，先后制定了《市直单位效能考评明查暗访暂行办法》《市直单位效能投诉处理暂行办法》《市直效能监督员管理制度》《效能工作八项制度》，同时注重加强效能监督员队伍建设，通过举办业务培训、编印工作手册等，提升监督能力。

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