机关党支部关于作风建设学习教育查摆问题清单及整改措施（2篇）

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问题2.工作中形式主义现象较为突出，存在严重的以文件落实文件问题。在执行上级政策时，部分部门简单转发文件，未结合本地区、本部门实际情况制定具体实施方案，缺乏针对性与可操作性。工作推进过程中，过于注重形式和表面功夫，热衷于搞花架子、做表面文章，忽视工作实效与群众需求，导致大量人力、物力、财力浪费，政策难以落地生根，严重损害政府公信力与群众利益。

整改措施：转变工作理念，树立正确政绩观。针对每一项工作任务，安排专人进行深入调研，了解工作实际情况、面临的困难以及群众需求。在制定工作方案时，摒弃简单机械传达文件的方式，详细规划工作步骤、预期目标、评估标准等。定期对工作效果进行实地检查和评估，对于只重形式不重实效的工作及时调整优化，确保各项工作扎实推进，取得实实在在的成果。

问题3.对待群众态度冷淡、生硬，服务意识极度淡薄。在接待群众来访时，部分工作人员缺乏耐心，对群众诉求敷衍塞责、推诿扯皮，甚至存在故意刁难现象。窗口部门办事效率低下，“门好进、脸好看、事难办”问题依然存在，导致群众办事多次往返，极大地增加了群众办事成本，严重影响干群关系与政府形象。

整改措施：强化群众观念教育，定期开展群众路线主题培训活动，邀请专家进行授课，学习_群众工作理论和方法。建立群众满意度调查长效机制，每季度对窗口服务部门、涉及群众事务较多的科室开展一次满意度调查，通过线上问卷、线下访谈等多种形式广泛收集群众意见。将群众评价结果纳入个人和部门年度工作考核，占比不低于x％。要求工作人员主动公开联系方式，方便群众随时反映问题，对于群众诉求，确保在x个工作日内给予回应，x个工作日内解决或制定解决方案并持续跟进。

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