2025年上半年市税务局工作总结和下半年工作安排

工作总结

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(二)税收改革深入推进,税收治理能力不断提升。上半年,x市税务局以深化税收征管改革为主线,积极推进国家治理体系和治理能力现代化。一是深入推进数字化转型条件下的税费征管“强基工程”,以全面优化纳税申报管理为切入口,积极构建征管新模式,推动税费征管基础全面夯实。二是扎实推进电子税务局建设,推广应用全面数字化的电子发票,实现了96%的办税缴费事项网上办,线下办税人数同比下降26%,纳税人平均办税时间缩短20%。三是加强税收大数据应用,深化与多个部门的常态化数据共享,优化税收大数据体系,为税收征管和决策提供了有力支持。在税收改革过程中,x市税务局注重发挥改革试点先行先试作用,积极探索创新,形成了一批可复制、可推广的经验做法。同时,加强改革宣传解读,及时回应社会关切,为改革顺利推进营造了良好的舆论氛围。

(三)纳税服务持续优化,纳税人满意度不断提升。上半年,x市税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念,持续优化纳税服务,不断提升纳税人满意度。一是深入开展“便民办税春风行动”,集成推出系列利企便民服务举措,拓展智慧办税缴费,优化新电子税务局和移动端APP功能,实现纳税人在新电子税务局单点登录即可跳转自然人税收管理系统办理自然人涉税业务。二是深化征纳互动服务,推进办税服务厅和12366一体化转型升级,优化“问办协同”服务体验,全面推广涉税专业服务信用码,对守信主体推出更多激励措施。三是加强政策宣传辅导,扎实开展第34个全国税收宣传月活动,依托_主流媒体、重点市场化媒体,进一步加强政策解读,扩大政策覆盖面和知晓度,打造“税费政策直播间”宣传品牌,拓展可视答疑服务范围向全量税费业务转变。通过一系列优化纳税服务举措的实施,x市税务局纳税服务水平得到了显著提升,纳税人满意度不断提高。在上半年开展的纳税人满意度调查中,x市税务局得分位居全省前列。

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