县教育局2025年人大代表建议和政协委员提案办理工作总结

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二、主要做法

（一）加强组织领导，明确办理责任。收到建议和提案后，县教育局立即主持召开局党组专题会议，对承办工作进行全面安排部署。成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，各股室负责人为成员的办理工作专班，形成“一把手”负总责、分管领导具体抓、各股室协同办理的工作格局。同时，把办理工作与_精神学习教育紧密结合，与群众身边不正之风和腐败问题集中整治相结合，与办好人民满意的教育的目标相结合，确保办理工作的政治方向和服务宗旨。指定分管副局长专题负责办理工作的统筹协调和督促指导，要求各承办股室将办理工作作为重要任务，明确专人负责，细化工作措施，确保办理工作落到实处。

（二）规范办理流程，严格办理要求。印发《x县教育局2025年人大代表建议和政协委员提案办理工作方案》，对办理流程、时间节点、答复格式等提出明确要求。办理前，各股室长主动与代表委员见面沟通，深入了解建议提案的背景和意图，征求他们对办理工作的意见和建议，确保办理工作有的放矢。办理过程中，积极邀请代表委员召开座谈会，全面汇报办理进展情况，认真听取他们的意见建议，及时调整办理思路和方法。办理后，再次联系代表委员，进一步征询他们对答复内容和办理结果的满意度，对不满意的及时进行整改完善，直至代表委员满意为止。严格审核答复内容，确保答复意见符合政策法规，具有针对性和可操作性，语言表述准确、规范、诚恳。

（三）强化沟通协调，形成办理合力。加强与代表委员的沟通交流，通过电话、走访、座谈等多种方式，保持与代表委员的密切联系，及时了解他们的想法和需求，让代表委员参与到办理工作中来，增强办理工作的透明度和互动性。对于协办件，主动与主办单位沟通协调，及时提供协办意见和相关材料，积极配合主办单位共同做好办理工作。在办理涉及多个股室的建议提案时，建立股室间沟通协调机制，加强信息共享和工作协同，形成办理工作合力，共同推进问题的解决。

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